Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique nos pratiques en matière de données et vos droits concernant les informations personnelles.
Comprendre quelles informations nous collectons et pourquoi
Nom, adresse, date de naissance, pièce d'identité
Coordonnées bancaires, historique de trading, relevés de transactions
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à faire preuve de transparence quant à nos pratiques en matière de données. Cette politique est conforme au RGPD et aux autres lois applicables en matière de confidentialité.
Cette Politique de Confidentialité explique comment Cape Coins Ltd (« nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services de trading. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles.
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et vos documents d'identité. Nous collectons également des informations financières telles que vos coordonnées bancaires et votre historique de trading. Les données techniques, notamment l'adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil, sont collectées automatiquement.
Nous utilisons vos informations pour fournir des services de trading, vérifier votre identité, respecter les exigences réglementaires et communiquer avec vous au sujet de votre compte. Nous pouvons également utiliser des données agrégées à des fins de recherche et de développement afin d'améliorer nos services.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec les autorités réglementaires, les processeurs de paiement et les prestataires de services qui contribuent au fonctionnement de notre plateforme. Tous les tiers sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment un chiffrement SSL 256 bits, des centres de données sécurisés et des audits de sécurité réguliers. L'accès aux informations personnelles est réservé au personnel autorisé. Nous maintenons des protocoles de cybersécurité complets.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les informations relatives au compte sont généralement conservées pendant 7 ans après la clôture du compte. Les préférences marketing peuvent être mises à jour à tout moment.
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer ou d'en limiter le traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement et demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés.
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE à des fins de traitement. Nous garantissons une protection adéquate au moyen de clauses contractuelles types et de décisions d'adéquation. Tous les transferts sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des mineurs. Si nous avons connaissance d'une telle collecte, nous supprimerons les informations immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement afin de refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par notifications sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des mises à jour.
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.